La reanimació comercial
Tècniques per donar oxígen als clients
En un moment en què molts clients semblen asfixiats per la reducció de vendes, cal trobar fòrmules per donar-los oxígen. Apart d’extremar les atencions i detalls (sense que calgui arribar als extrems de la foto), una bona forma és el famós B2B (Bussiness To Bussiness) que Boldú Comunicació implementa a través d’una eina que està tenint força éxit: el Newsletter, una publicació (digital i en paper) amb notícies, promocions i informacions d’interès per al client. Una mena de hot line amb la clientela, que la manté informada i ben predisposada a escoltarnos. El client receptor no rep “publicitat” (de la qual n’està una mica saturat), sinò informació interessant, original i diferent (a poder ser amb força dosis d’humor) a la qual es mostra més receptiu, alhora que se sent “mimat” pel seu proveïdor. És un instrument de fàcil implementació, cost assequible i que manté els clients calents, en el bon sentit de la paraula (si és que mai n’ha tingut de dolent…). El Newsletter és… justament el que esteu llegint en aquests moments.Clients diversos: CARRÉ FURNITURE, CEM ILUMINACIÓN, BIOCOP / Treball: Disseny i edició de Newsletter
Publicat per JAMES BITUBÍ l Denver - Culurat